09.07.2026

AI пришёл в ERP: старые проблемы бизнес-систем больше не получится спрятать

AI в ERP — о том, почему агентные системы не решат старые проблемы бизнес-систем автоматически, а, наоборот, сделают видимыми слабые места в процессах, данных и управленческой логике.

AI пришёл в ERP: старые проблемы бизнес-систем больше не получится спрятать Читать полностью
Можно ли собрать в одну систему офис, удаленку и внешнюю команду: тренды 2025–2026

Еще недавно гибридный формат воспринимался как временное решение. Сейчас это обычная реальность для многих компаний: часть команды работает из офиса, часть — удаленно, часть задач отдают внешним исполнителям. Проблема в том, что вместе с гибкостью бизнес часто получает новую сложность. Люди участвуют в одном результате, но работают в разном ритме, в разных каналах и по […]

Где low-code экономит недели, а где потом забирает месяцы

Согласно исследованию BPMSoft, доля крупных российских компаний, которые используют low-code-платформы или рассматривают такой подход, снизилась с 66% в 2025 году до 34% в 2026 году. Опрос проводился среди 50 крупных российских компаний с выручкой более 10 млрд рублей. На первый взгляд — рынок разочаровался. Но это слишком поверхностная формулировка. Данные скорее показывают переход от ожиданий […]

Сотрудник виноват или процесс некорректен: как не ошибиться с диагнозом

Плохая новость: если в компании постоянно ошибаются люди, проблема может быть не в людях.Хорошая новость: это можно проверить. Во многих компаниях сбои объясняют привычно: сотрудник не досмотрел, руководитель не проконтролировал, отдел опять затянул, смежники не передали вовремя. После этого появляются новые согласования, отчёты, напоминания, разборы и регламенты. Иногда это помогает. Но чаще только утяжеляет работу. […]

09.07.2026
#Инструменты #Тренды #Цифровизация

Как бизнес автоматизирует задачи с помощью платформенных решений

Независимо от отрасли, есть задачи, которые сегодня массово переводятся на платформенные решения. Их объединяет высокая частота повторений, большое количество участников, четкие сроки и необходимость фиксировать каждый шаг.

Управление сервисными заявками — платформа превращает поток обращений в структурированный процесс: единая точка входа, автоматическая маршрутизация по типу и приоритету, контроль SLA, эскалация при нарушении сроков.

Техническое обслуживание и ремонт (ТОиР) — платформенные решения переводят ТОиР из аварийного режима в плановый: автоматическое формирование нарядов по расписанию или показателям с датчиков, назначение исполнителей, контроль выполнения, история по каждой единице оборудования.

Управление выездным персоналом — учёт геолокации, квалификации и загрузки специалистов, автоматическое назначение заявки ближайшему доступному исполнителю, мобильное приложение для фиксации работ на месте.

Управление инцидентами и эскалациями — по типу и критичности инцидента автоматически назначается ответственный, запускается таймер, при нарушении срока происходит эскалация на следующий уровень. Это превращает реакцию на инциденты из хаотичной в предсказуемую.
Читать далее

Гемба-туры

Гемба-туры

Клуб ЭБС проводит для корпоративных резидентов гемба-туры с посещением производств и эталонных площадок ведущих компаний. Мы также организуем индивидуальные гемба-туры по запросам компаний. Узнать подробнее.

В чем польза гемба-туров?

Смотрим на передовой опыт
Открыто обсуждаем проблемы
Тестируем свои идеи
Расширяем пул деловых контактов

Записи мероприятий Клуба ЭБС

Смотреть все записи

Нам доверяют профессионалы

900+ экспертов из 350+ ведущих компаний участвуют в работе Клуба ЭБС и обмениваются передовыми практиками по оптимизации производства и повышению эффективности бизнеса.