Когда компания пытается понять, почему заказ идёт дольше и обходится дороже, причина часто оказывается не в доставке. Потери возникают раньше — в тот момент, когда заказ проходит через продажи, закупки, склад и другие этапы. На каждом из них добавляются задержки, ручные операции, изменения приоритетности. По отдельности это выглядит как мелочь, но вместе это замедляет весь […]

Во многих компаниях KPI давно посчитаны и выведены в отчеты. Но это не значит, что по ним легко управлять. Данные по-прежнему приходится собирать из разных систем, сверять, уточнять и объяснять. Поэтому возникает вопрос, может ли ИИ помочь в аналитике KPI, чтобы быстрее пройти путь от цифры к решению. На практике ИИ оказывается полезен не там, […]

Новый руководитель приходит в компанию не на пустое место. До него здесь уже сложилась команда, которая вместе проходила сложные этапы, принимала спорные решения, держала на себе рост и кризисы. На уровне оргструктуры в такой команде есть роли и зоны ответственности. На уровне реальной работы — еще и память, привычки, внутренние союзы и негласные правила. И […]