Данное видео доступно для просмотра
только резидентам корпоративных компаний.
Если ваша компания имеет корпоративный доступ,
пожалуйста, авторизуйтесь через личный кабинет.
12 ноября на платформе Клуба ЭБС прошел онлайн-вебинар: «Система KPI процессов: как от подсчета перейти к управлению?».
На вебинаре разобрали, как выстроить систему измерения эффективности процессов, которая не просто фиксирует результат, но и управляет развитием и обсудим:
- В чем принципиальная разница между KPI и OKR? Когда уместен каждый из подходов, а когда — их сочетание?
- Почему классические KPI часто тормозят развитие процессов и провоцируют локальную оптимизацию в ущерб общему результату?
- Как сформулировать OKR для процесса, чтобы они были амбициозными, измеримыми и действительно двигали процесс вперед, а не превращались в переименованные KPI?
- Как часто пересматривать OKR: привязывать к стратегическим циклам или корректировать по мере достижения результатов?
- Как связать OKR процессов с OKR компании и OKR функциональных подразделений, чтобы избежать рассогласования целей?
- Какую роль в новой системе измерения играет владелец процесса: сборщик отчетности или управляющий развитием?
- Как внедрять OKR в процессном управлении без резкой ломки сложившейся системы KPI?
- Типичные ошибки при переходе от KPI к OKR: как их распознать и предотвратить?
Эксперты мероприятия:
Дмитрий Самцевич, Руководитель направления развития систем управления, Альфа-Банк Беларусь (крупнейший частный банк, численность сотрудников более 40 000 человек)
Данила Коротнев, Исполнительный директор; директор по организационному развитию BM GROUP Development (девелоперская компания, специализирующася на строительстве жилья комфорт-класса в малых и средних городах России)
Денис Белов, Основатель управляющей компании и сети краткосрочной аренды, Апарт-комфорт
