Наиболее низкий уровень текучести традиционно зафиксирован в головном офисе. В региональном разрезе наименьшие показатели отмечены в Северо-Западном (33%) и Сибирском (35,3%) федеральных округах. Среди возрастных групп наиболее стабильной остаётся категория сотрудников старше 50 лет: уровень текучести здесь составил 29,15%. Кроме того, доля увольнений по инициативе сотрудников сократилась до 28,3%, на 17% по сравнению с 2024 годом.

Снижение показателей происходит в рамках стратегии устойчивого развития компании на 2020–2025 годы. «Лента» удерживает уровень добровольной текучести ниже установленного порога в 40% — фактически он не превышал 35%. Наиболее высокий уровень текучести был зафиксирован в 2024 году. Причина - усиление конкуренции за линейный персонал и ИТ-специалистов, а также с рост популярности гибких форм занятости.

Несмотря на рыночные вызовы, компании удалось сохранить показатели в целевых пределах благодаря развитию гибкой системы материальной и нематериальной мотивации, программ благополучия сотрудников и пересмотру подходов к формированию рабочих графиков.

В 2025 году ритейлер усилил работу с удержанием персонала и развитием сотрудников. В частности, была запущена программа «Карьерное консультирование», направленная на поддержку внутренней мобильности и планирование карьеры внутри компании. Также реализован пилотный проект «Кафетерий льгот», который позволяет сотрудникам гипермаркетов и ИТ-специалистам с большим стажем формировать индивидуальный пакет преимуществ по нескольким направлениям.