22-23 октября в Москве состоится XV Ежегодная конференция «Проектирование бизнес-архитектур 2026» – ключевое событие года для профессионалов по организационному развитию и управлению процессами. Мероприятие соберет ведущих экспертов, которые расскажут о самых современных и эффективных подходах к развитию организаций и поделятся best practice их применения. Тема этого года – «От методологии к реальной ценности». Мы поговорим […]
НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» подвел итоги пятилетней работы модернизированного контакт-центра: за это время специалисты обработали более 1 миллиона обращений. В 2021 году фонд выделил телефонное консультирование клиентов в отдельную структуру. До этого звонки принимали сотрудники региональных филиалов, совмещая это с личным приемом граждан. Для перехода к централизованной системе дистанционного обслуживания была сформирована команда экспертов для удаленной поддержки […]
В первом полугодии 2026 года наиболее заметно увеличились зарплатные предложения для машинистов, слесарей, кладовщиков и других специалистов, востребованных в промышленности и смежных отраслях. По данным аналитического отчета hh.ru, зарплатные предложения для машинистов выросли на 26% и достигли 185,5 тыс. рублей. У слесарей и сантехников рост составил 23% — до 98,6 тыс. рублей. На 23% увеличились […]
Бизнес постепенно переходит от пилотных проектов к практическому использованию искусственного интеллекта, однако масштабировать решения пока удается немногим. Главным ограничением становится недостаточная готовность ИТ-инфраструктуры. К такому выводу пришли аналитики Orion soft в исследовании «Индекс готовности ИИ-инфраструктуры российских компаний». По итогам первого полугодия 2026 года средний индекс готовности к внедрению ИИ составил 38 баллов из 100, что […]
Российский бизнес рассматривает ИИ прежде всего как инструмент повышения операционной эффективности, а не как замену специалистам по закупкам. По итогам исследования «ТендерПро», Искусственный интеллект все чаще применяется для автоматизации закупочных процессов. Компании используют его для анализа коммерческих предложений, поиска и оценки поставщиков, обработки больших массивов данных, подготовки документов и выполнения других рутинных операций. Такой подход […]
Интеграционные инструменты становятся прямым драйвером операционной эффективности. В условиях роста объемов данных и масштабной цифровизации компании, которые инвестируют в интеграцию информационных систем, получают измеримые конкурентные преимущества. Согласно исследованию Nexign, самые востребованные решения — ETL-системы (62%), ESB-шины (44%) и ELT-решения (26%). Ключевые сценарии применения интеграционных инструментов: — передача данных между ERP, CRM, биллингом и DWH — […]
Реализация проекта по переходу на ЭДО происходила в несколько этапов. В процесс было вовлечено несколько предприятий группы компаний. Такой подход позволил избежать простоев и сохранить привычные процессы для сотрудников на протяжении всего периода цифровой трансформации. Единая система объединила ключевые административные процессы компании: согласование договоров, обработку входящей и исходящей корреспонденции, внутренний документооборот, управление поручениями и проведение […]
За последние пять лет цифровые проекты и технологии искусственного интеллекта принесли компании свыше 20 млрд рублей экономического эффекта по EBITDA. Только по итогам 2025 года цифровые инициативы обеспечили 3,6 млрд рублей дополнительного эффекта. Результат был достигнут не за счет внедрения отдельных цифровых решений, а их комплексного применения на разных этапах производственного цикла — от добычи […]
Аналитики платформы для цифровизации бизнеса Staq определили перечень рабочих процессов, которые российские компании чаще всего автоматизируют с помощью платформенных решений. Также эксперты проанализировали данные компаний из ведущих отраслей и выделили процессы, которые дают наиболее измеримый эффект в каждой конкретной индустрии. Независимо от отрасли, есть задачи, которые сегодня массово переводятся на платформенные решения. Их объединяет высокая […]
Эксперты Восточной горнорудной компании (ВГК) изучили мнения квалифицированных рабочих на старте запуска собственного ИИ-агента, закрывающего вакансии рабочих на Сахалине под ключ. По результатам исследования, более половины респондентов готовы взаимодействовать с ИИ при трудоустройстве. Восточная горнорудная компания внедрила ИИ-агента, который автоматизирует процесс подбора сотрудников рабочих специальностей. Цифровой рекрутер самостоятельно анализирует резюме, проводит первичное интервью в мессенджере, […]
