9 октября наши партнеры из Клуба ОЦО проведут открытый вебинар, посвященный инструментам повышения эффективности, реинжинирингу процессов и применению искусственного интеллекта. Цифровизация и ИИ открывают новые возможности для повышения эффективности бэк-офиса. Но автоматизация существующих процессов не всегда дает ожидаемый результат. Какие подходы действительно работают сегодня и на что стоит сделать акцент в 2027 году? На вебинаре […]
Вы уверены, что ваши процессы работают так, как описано в регламентах? А сколько времени сотрудники реально тратят на рутину, которая не создает ценности? Process Mining и Task Mining дают честные ответы на эти вопросы — без догадок и субъективных оценок. 24 сентября на платформе Клуба ЭБС мы разобрали: Эксперты мероприятия: Александр Екимов, Владелец продукта «Сфера.Интеллектуальный анализ […]
Внедрение ИИ-агентов перестало быть вопросом технологий — сегодня это вопрос управленческих решений и экономического расчета. 10 сентября на платформе Клуба ЭБС разобрали: Эксперты мероприятия: Павел Сергеев, Исполнительный директор ROBIN и Robovoice, SL Soft Марк Кузнецов, Руководитель Центра разработки MLOps-сервисов, Альфа банк (крупнейший частный банк в России, численность сотрудников более 40 000 человек) Карина Садова, Независимый эксперт […]
18 июня на платформе Клуба ЭБС состоялся вебинар: «Оптимизация бизнес-процессов от цеха до доставки». Рассмотрели системный подход к выстраиванию сквозной логистики в компаниях — от цеха до доставки. Обсудили, как устранить операционные разрывы, снизить издержки и ускорить выполнение заказов за счёт грамотной оптимизации бизнес-процессов. Ключевые вопросы, которые мы разобрали на вебинаре: Эксперты мероприятия: Янис Болотаев, […]
Насколько эффективно на самом деле работают ваши сотрудники, если данные разрознены, а расчёты отнимают время? 21 мая на платформе Клуба ЭБС разобрали системный подход к метрикам производительности. На вебинаре обсудили: Эксперт мероприятия Анастасия Карпова, Начальник отдела клиентского сервиса и операционных улучшений, Интер РАО-Управление сервисами Тайм-коды: 00:03 Приветствие участников вебинара 03:52 История создания и развития компании […]
14 мая на платформе Клуба ЭБС состоялся вебинар: «Айсберг BPM: реальные риски и типовые ошибки». На мероприятии говорили о реальных ловушках, в которые попадают даже опытные компании при внедрении BPM. Как избежать критических ошибок, сэкономить время и ресурсы — и превратить BPM из «бумажной формальности» в мощный инструмент роста. Ключевые вопросы вебинара: Эксперты мероприятия: Сергей […]
21 апреля на платформе Клуба ЭБС состоялся вебинар: «Цифровой двойник: от виртуальной модели к реальной экономии». На вебинаре мы обсудили:
Как превратить низкокодовые инструменты из точечных экспериментов в стратегический актив? 29 октября на платформе Клуба ЭБС разберём человеческий, процессный и технологический аспекты внедрения LCNC. Ключевые вопросы вебинара: Эксперты мероприятия: Александр Антипов, Product Owner MWS Tables, МТС (Российская телекоммуникационная компания, один из лидеров рынка интернета вещей, численность сотрудников более 62 000 человек) Сергей Труненков, Начальник управления Информационно-аналитических […]
12 ноября на платформе Клуба ЭБС пройдет онлайн-вебинар: «Система KPI процессов: как от подсчета перейти к управлению?». На вебинаре разберем, как выстроить систему измерения эффективности процессов, которая не просто фиксирует результат, но и управляет развитием и обсудим: Эксперты мероприятия: Дмитрий Самцевич, Руководитель направления развития систем управления, Альфа-Банк Беларусь (крупнейший частный банк, численность сотрудников более 40 […]
Вы уверены, что ваши процессы работают так, как описано в регламентах? А сколько времени сотрудники реально тратят на рутину, которая не создает ценности? Process Mining и Task Mining дают честные ответы на эти вопросы — без догадок и субъективных оценок. 24 сентября на платформе Клуба ЭБС разберем: Эксперты мероприятия: Александр Екимов, Владелец продукта «Сфера.Интеллектуальный анализ процессов», […]
