Плохая новость: если в компании постоянно ошибаются люди, проблема может быть не в людях.Хорошая новость: это можно проверить. Во многих компаниях сбои объясняют привычно: сотрудник не досмотрел, руководитель не проконтролировал, отдел опять затянул, смежники не передали вовремя. После этого появляются новые согласования, отчёты, напоминания, разборы и регламенты. Иногда это помогает. Но чаще только утяжеляет работу. […]
ИИ часто обсуждают как новый источник эффективности. Но есть обратная сторона — если компания внедряет ИИ поверх устаревшего ИТ-ландшафта, она не столько снижает издержки, сколько добавляет еще один слой технологической сложности. Именно об этом говорится в статье McKinsey «Пересмотр технологических бюджетов для эпохи искусственного интеллекта». Авторы рассматривают старую управленческую дилемму CIO: как распределять технологический бюджет […]
Когда компания пытается понять, почему заказ идёт дольше и обходится дороже, причина часто оказывается не в доставке. Потери возникают раньше — в тот момент, когда заказ проходит через продажи, закупки, склад и другие этапы. На каждом из них добавляются задержки, ручные операции, изменения приоритетности. По отдельности это выглядит как мелочь, но вместе это замедляет весь […]
Развитие цифровых решений и внедрение искусственного интеллекта является одним из приоритетных направлений ЕвроХима. В рамках этой системной работы прошел внутренний стратегический семинар для топ-менеджмента, посвященный развитию и масштабированию технологий искусственного интеллекта и генеративных решений (GenAI) в управлении и производстве. Мероприятие объединило руководителей ключевых бизнес-направлений и корпоративных функций и стало площадкой для обсуждения практических кейсов и […]
О процессном управлении много говорят как о чем-то очевидно полезном. Но как только компания пытается перейти от общих слов к практике, сразу возникает длинный список вопросов: что именно считать процессом, нужно ли описывать все процессы, кто должен отвечать за внедрение, как назначать владельцев и когда вся эта работа начнет приносить эффект. Владимир Репин, консультант по […]
Самые полезные цифровые решения часто не производят вау-эффект на первой минуте. Их главный результат проще и в каком-то смысле скромнее: вам больше не нужно делать то, что еще вчера казалось нормой. Похоже, именно здесь сегодня проходит реальная граница цифровой зрелости. Не там, где у компании больше проектов по цифровизации, а там, где у сотрудников стало меньше […]
Система позволяет выявлять отклонения от регламентов — как разовые, так и повторяющиеся — анализировать причины их возникновения по подразделениям и во времени, а также сопоставлять фактический ход операций с нормативными маршрутами. По итогам проекта команда сформировала перечень ключевых причин отклонений и подтвердила гипотезу о направлении развития закупочной функции. «Мы не только оптимизируем ключевые процессы, но […]
Дефицит кадров и рост нагрузки на управленцев заставляют крупный бизнес пересматривать роль функции кадровых подразделений. Фокус с экстенсивного найма смещается на удержание ключевых сотрудников и повышение производительности текущих команд. При этом сохраняется системный разрыв между пониманием проблем и готовностью инвестировать в их решение. 1. Удержание как стратегия выживания Согласно исследованию, проведенному экспертами K-Team, компании отказываются […]
Что даёт ситуационный центр в цифрах? Сокращение штрафов на 1,5 млрд руб. Крупный производитель энергетического оборудования столкнулся с аварией на линии сборки. Команда ситуационного центра провела экспресс-диагностику и запустила FIX-цикл скоростного решения задачи. В результате производство было восстановлено за 45 дней вместо прогнозируемых 90, что позволило избежать штрафов на сумму 1,5 млрд руб. Это актуально […]
Бывает, что конкретному участку или функции в компании поставили благую задачу — улучшить работу, повысить эффективность. Команда строит план, приступает к исполнению, а результат по компании в целом не улучшается, а то и вовсе снижается. Людям начинает казаться, что они делают что-то не так или прилагают недостаточно усилий. А дело может быть в том, что […]
