Успех организационных изменений во многом зависит от того, насколько эффективно удается работать с персоналом компании. Именно люди зачастую оказывают наибольшее сопротивление переменам, поскольку им приходится выходить из зоны комфорта и адаптироваться к новым условиям. Одним из эффективных инструментов вовлечения сотрудников в процесс изменений считается модель ADKAR. Давайте разберемся, что представляет собой этот подход и как […]
Картирование потока создания ценности (Value stream mapping, VSM) — это один из инструментов, позволяющих компаниям выявлять производственные потери и повышать эффективность за счет визуализации, анализа и рационализации рабочих процессов. Данная методика активно применялась с 1950-х годов на заводах компании Toyota. Со временем ее стали использовать для оптимизации бизнес-процессов в логистике, IT-сфере, сервисных компаниях, медицинских учреждениях […]
Цикл PDCA, или цикл Деминга — простой, на первый взгляд, подход для улучшения процессов — используется в бизнесе уже около 70 лет. Почему он до сих пор не потерял актуальность и остается одним из краеугольных камней бережливого производства? В статье расскажем об истории появления цикла PDCA, разберем основные фазы и выделим его ключевые преимущества. А […]
Рано или поздно перед любой компанией встают сложные, нестандартные задачи, от грамотного решения которых зависит дальнейшее развитие и успех бизнеса. Как превратить противоречия в источник для улучшений и научиться создавать прорывные и инновационные продукты? Ответ на эти непростые вопросы дает ТРИЗ — теория решения изобретательских задач, разработанная в середине прошлого века советским инженером и изобретателем […]
