Что будет с ERP, если пользователь перестанет работать с системой напрямую, а решения начнут готовить и выполнять AI-агенты? В мае 2026 года McKinsey опубликовала статью с разбором, как генеративный AI и агентные системы могут изменить привычную модель ERP: архитектуру, пользовательский опыт, экономику внедрения, роль поставщиков и интеграторов. Здесь интересен не сам вопрос, исчезнет ли ERP. […]
Этой весной Harvard Business Review опубликовал подборку управленческих советов о проведении организационных изменений. В центре внимания — роль руководителя: как говорить с командой, снижать тревогу, сохранять доверие и проходить через сопротивление. Этот ракурс важен: изменения редко проваливаются только из-за слабой идеи. Чаще проблемы возникают при переводе из решения в поведение, из презентации — в процесс, […]
Еще недавно гибридный формат воспринимался как временное решение. Сейчас это обычная реальность для многих компаний: часть команды работает из офиса, часть — удаленно, часть задач отдают внешним исполнителям. Проблема в том, что вместе с гибкостью бизнес часто получает новую сложность. Люди участвуют в одном результате, но работают в разном ритме, в разных каналах и по […]
Согласно исследованию BPMSoft, доля крупных российских компаний, которые используют low-code-платформы или рассматривают такой подход, снизилась с 66% в 2025 году до 34% в 2026 году. Опрос проводился среди 50 крупных российских компаний с выручкой более 10 млрд рублей. На первый взгляд — рынок разочаровался. Но это слишком поверхностная формулировка. Данные скорее показывают переход от ожиданий […]
Плохая новость: если в компании постоянно ошибаются люди, проблема может быть не в людях.Хорошая новость: это можно проверить. Во многих компаниях сбои объясняют привычно: сотрудник не досмотрел, руководитель не проконтролировал, отдел опять затянул, смежники не передали вовремя. После этого появляются новые согласования, отчёты, напоминания, разборы и регламенты. Иногда это помогает. Но чаще только утяжеляет работу. […]
ИИ часто обсуждают как новый источник эффективности. Но есть обратная сторона — если компания внедряет ИИ поверх устаревшего ИТ-ландшафта, она не столько снижает издержки, сколько добавляет еще один слой технологической сложности. Именно об этом говорится в статье McKinsey «Пересмотр технологических бюджетов для эпохи искусственного интеллекта». Авторы рассматривают старую управленческую дилемму CIO: как распределять технологический бюджет […]
Когда компания пытается понять, почему заказ идёт дольше и обходится дороже, причина часто оказывается не в доставке. Потери возникают раньше — в тот момент, когда заказ проходит через продажи, закупки, склад и другие этапы. На каждом из них добавляются задержки, ручные операции, изменения приоритетности. По отдельности это выглядит как мелочь, но вместе это замедляет весь […]
Во многих компаниях KPI давно посчитаны и выведены в отчеты. Но это не значит, что по ним легко управлять. Данные по-прежнему приходится собирать из разных систем, сверять, уточнять и объяснять. Поэтому возникает вопрос, может ли ИИ помочь в аналитике KPI, чтобы быстрее пройти путь от цифры к решению. На практике ИИ оказывается полезен не там, […]
Новый руководитель приходит в компанию не на пустое место. До него здесь уже сложилась команда, которая вместе проходила сложные этапы, принимала спорные решения, держала на себе рост и кризисы. На уровне оргструктуры в такой команде есть роли и зоны ответственности. На уровне реальной работы — еще и память, привычки, внутренние союзы и негласные правила. И […]
Цифровизация остается одной из главных тем управленческой повестки, но как показывает практика, её успех определяется не количеством внедренных технологий, а тем, насколько системно и осмысленно выстроен сам подход к реализации проектов. Элина Манахова, руководитель процессного офиса АО «ГК “Электрощит” — ТМ Самара», показывает подход, который помогает сделать цифровизацию не формальной, а результативной. Его основа — […]
