Компании одновременно сталкиваются с двумя видами сложности. Внешняя среда меняется быстрее, чем бизнес успевает перестраиваться, а внутри растут объёмы операций, число проектов, согласований и документов. В этих условиях реактивное управление перестаёт справляться: руководители всё больше времени тратят на разбор уже возникших проблем и всё меньше — на работу с будущим. Сергей Трушкин, академический директор по […]
Интервью с владельцами бизнес-процессов — ключевой этап проекта по описанию и регламентации деятельности компании. От качества проведения этих встреч зависит успех всего проекта внедрения процессного подхода. В этой статье Владислав и Игорь Лозовицкие расскажут о технологии проведения интервью, основанной на многолетней практике проектов. Почему важно работать с владельцами процессов Владельцы бизнес-процессов обладают уникальной экспертизой: они […]
Бизнес постепенно переходит от пилотных проектов к практическому использованию искусственного интеллекта, однако масштабировать решения пока удается немногим. Главным ограничением становится недостаточная готовность ИТ-инфраструктуры. К такому выводу пришли аналитики Orion soft в исследовании «Индекс готовности ИИ-инфраструктуры российских компаний». По итогам первого полугодия 2026 года средний индекс готовности к внедрению ИИ составил 38 баллов из 100, что […]
Российский бизнес рассматривает ИИ прежде всего как инструмент повышения операционной эффективности, а не как замену специалистам по закупкам. По итогам исследования «ТендерПро», Искусственный интеллект все чаще применяется для автоматизации закупочных процессов. Компании используют его для анализа коммерческих предложений, поиска и оценки поставщиков, обработки больших массивов данных, подготовки документов и выполнения других рутинных операций. Такой подход […]
У многих компаний уже есть регламенты. Часто — вполне рабочие. Не формальные документы для проверяющих, а результат серьезной внутренней работы: интервью с участниками, схемы процессов, матрицы ответственности, маршруты согласований, инструкции, положения, правила в ИТ-системах. Но при этом многим знакома ситуация: процесс описан, а управляемости не прибавилось. Согласования по-прежнему идут дольше, чем нужно. Исключения решаются вручную. […]
Реализация проекта по переходу на ЭДО происходила в несколько этапов. В процесс было вовлечено несколько предприятий группы компаний. Такой подход позволил избежать простоев и сохранить привычные процессы для сотрудников на протяжении всего периода цифровой трансформации. Единая система объединила ключевые административные процессы компании: согласование договоров, обработку входящей и исходящей корреспонденции, внутренний документооборот, управление поручениями и проведение […]
За последние пять лет цифровые проекты и технологии искусственного интеллекта принесли компании свыше 20 млрд рублей экономического эффекта по EBITDA. Только по итогам 2025 года цифровые инициативы обеспечили 3,6 млрд рублей дополнительного эффекта. Результат был достигнут не за счет внедрения отдельных цифровых решений, а их комплексного применения на разных этапах производственного цикла — от добычи […]
Что будет с ERP, если пользователь перестанет работать с системой напрямую, а решения начнут готовить и выполнять AI-агенты? В мае 2026 года McKinsey опубликовала статью с разбором, как генеративный AI и агентные системы могут изменить привычную модель ERP: архитектуру, пользовательский опыт, экономику внедрения, роль поставщиков и интеграторов. Здесь интересен не сам вопрос, исчезнет ли ERP. […]
Аналитики платформы для цифровизации бизнеса Staq определили перечень рабочих процессов, которые российские компании чаще всего автоматизируют с помощью платформенных решений. Также эксперты проанализировали данные компаний из ведущих отраслей и выделили процессы, которые дают наиболее измеримый эффект в каждой конкретной индустрии. Независимо от отрасли, есть задачи, которые сегодня массово переводятся на платформенные решения. Их объединяет высокая […]
Эксперты Восточной горнорудной компании (ВГК) изучили мнения квалифицированных рабочих на старте запуска собственного ИИ-агента, закрывающего вакансии рабочих на Сахалине под ключ. По результатам исследования, более половины респондентов готовы взаимодействовать с ИИ при трудоустройстве. Восточная горнорудная компания внедрила ИИ-агента, который автоматизирует процесс подбора сотрудников рабочих специальностей. Цифровой рекрутер самостоятельно анализирует резюме, проводит первичное интервью в мессенджере, […]
