Во многих компаниях KPI давно посчитаны и выведены в отчеты. Но это не значит, что по ним легко управлять. Данные по-прежнему приходится собирать из разных систем, сверять, уточнять и объяснять. Поэтому возникает вопрос, может ли ИИ помочь в аналитике KPI, чтобы быстрее пройти путь от цифры к решению. На практике ИИ оказывается полезен не там, […]
Новый руководитель приходит в компанию не на пустое место. До него здесь уже сложилась команда, которая вместе проходила сложные этапы, принимала спорные решения, держала на себе рост и кризисы. На уровне оргструктуры в такой команде есть роли и зоны ответственности. На уровне реальной работы — еще и память, привычки, внутренние союзы и негласные правила. И […]
Цифровизация остается одной из главных тем управленческой повестки, но как показывает практика, её успех определяется не количеством внедренных технологий, а тем, насколько системно и осмысленно выстроен сам подход к реализации проектов. Элина Манахова, руководитель процессного офиса АО «ГК “Электрощит” — ТМ Самара», показывает подход, который помогает сделать цифровизацию не формальной, а результативной. Его основа — […]
О процессном управлении много говорят как о чем-то очевидно полезном. Но как только компания пытается перейти от общих слов к практике, сразу возникает длинный список вопросов: что именно считать процессом, нужно ли описывать все процессы, кто должен отвечать за внедрение, как назначать владельцев и когда вся эта работа начнет приносить эффект. Владимир Репин, консультант по […]
Самые ценные сотрудники в компании — не всегда самые полезные. Часто выше всех оценивают тех, кто заметнее, громче и производит сильное впечатление. Но когда бизнес начинает строже смотреть на эффективность, выясняется: между корпоративной заметностью и реальным вкладом может быть большая дистанция. Мало понимать, кто выглядит сильным. Нужно понимать, кто что реально создает. Amazon в 2026 […]
Самые полезные цифровые решения часто не производят вау-эффект на первой минуте. Их главный результат проще и в каком-то смысле скромнее: вам больше не нужно делать то, что еще вчера казалось нормой. Похоже, именно здесь сегодня проходит реальная граница цифровой зрелости. Не там, где у компании больше проектов по цифровизации, а там, где у сотрудников стало меньше […]
Что даёт ситуационный центр в цифрах? Сокращение штрафов на 1,5 млрд руб. Крупный производитель энергетического оборудования столкнулся с аварией на линии сборки. Команда ситуационного центра провела экспресс-диагностику и запустила FIX-цикл скоростного решения задачи. В результате производство было восстановлено за 45 дней вместо прогнозируемых 90, что позволило избежать штрафов на сумму 1,5 млрд руб. Это актуально […]
Окупаемость промышленной роботизации может получаться порядка 20 лет — и это не мешает проекту быть правильным. Если считать роботизацию только через быстрый экономический эффект в пределах 3 лет, значимая часть инициатив не пройдёт фильтр. На производстве роботизация часто решает другие задачи: позволяет увеличить производительность процесса, стабилизирует качество, снижает с точки зрения эргономики и численности персонала. […]
Бывает, что конкретному участку или функции в компании поставили благую задачу — улучшить работу, повысить эффективность. Команда строит план, приступает к исполнению, а результат по компании в целом не улучшается, а то и вовсе снижается. Людям начинает казаться, что они делают что-то не так или прилагают недостаточно усилий. А дело может быть в том, что […]
На производстве неверно выбранный процесс для RPA быстро бьет по результату. Нередко оказывается, что технология требует постоянных доработок, стоимость ее поддержки перекрывает экономию, да еще и сотрудникам проще работать вручную. Поэтому важно отбирать процессы для автоматизации осознанно и с четким видением того, как это будет работать в реальности. В производстве RPA обычно дает эффект там, […]