Управление конфликтами ー о том, как превратить напряжение в источник роста команды, снизить риски «тихого саботажа» и выстроить культуру, где спор становится инструментом развития, а не угрозой.
Кейс TSQ Consulting — о том, как консалтинговая компания внедрила Business Studio для анализа и оптимизации процессов. Эксперты делятся опытом: как удалось сократить рутинную работу с документами, ускорить правки и сосредоточиться на создании ценности для клиентов.
Лайфхаки для аналитиков бизнес-процессов – о принципах работы, эффективных приёмах сбора информации, моделировании и оптимизации, регламентации и внедрении изменений. От целей и корневых причин до ИИ-инструментов и цифровых двойников организаций.