«Севергрупп» провела второй Чемпионат лучших практик Бизнес-системы

15 декабря компания «Севергрупп» провела «Чемпионат лучших практик Бизнес-системы». Это уже второе подобное мероприятие, нацеленное на поиск эффективных решений для развития бизнеса в условиях высокой конкуренции и нестабильности.

В мероприятии приняли участие более 250 человек — руководители проектных офисов и директора по развитию компаний группы «Севергрупп», а также крупнейших промышленных корпораций таких как «Норникель», «Газпром нефть», «ЕВРАЗ», ТМК и других компаний.

В рамках деловой программы обсуждались ключевые тренды развития бизнес-системы на 2024 год, подходы к мотивации персонала, а также проводился обмен лучшими кейсами повышения эффективности по таким аспектам как качество, работа с клиентами, операционная эффективность, управление изменениями и внедрение генеративных технологий и ИИ.

По итогам чемпионата были выбраны самые результативные практики по номинациям:

В номинации «Операционная эффективность 1» победил «НОРДГОЛД» с проектом по оперативной замене рукавов высокого давления.

В номинации «Операционная эффективность 2» отмечены сразу два победителя — «Силовые машины» с проектом «Команды по снижению себестоимости» и «Свеза», которая реализовала проект «Мини-Т в технических службах компании».

В области качества лидером стала «НОРДГОЛД» с решением по повышению качества буровзрывных работ, в номинации «Качество 2» — сеть «Лента» с проектом «Мониторинг качества товаров по данным обратной связи от покупателей — ПИТ (потребительский индекс товаров)».

Лучшей в области клиентоориентированности была признана «Лента», которая презентовала проект по прототипированию новых продуктов с участием покупателей и программу «Лента Открытий».

Самой успешной практикой использования ИИ-технологий стал проект по использованию генеративных сетей в B2C маркетинге компании «Скандинавия–медицина».

Наконец, в области управления изменениями победила компания «Северсталь» с проектом по трансформации системы качества на основе методологии ADKAR.