Данное видео доступно для просмотра
только корпоративным резидентам.
Если вы являетесь корпоративным резидентом,
пожалуйста, авторизуйтесь через личный кабинет.
Целеполагание и KPI: итоги исследования и практики российских компаний
Цели, показатели, мотивация — что стоит за цифрами?
KPI не должны превращаться в формальность. Настоящая управленческая эффективность — это умение видеть за метриками живых людей: их вовлеченность, стремление к результату и реакцию на способы оценки. Насколько хорошо это удается российским компаниям? Какие практики действительно работают, а какие — дают сбой?
Об этом говорили на открытом вебинаре Клуба ЭБС и ВШЭ, где были представлены и проанализированы результаты масштабного исследования о целеполагании и KPI в российских компаниях.
Что обсуждали:
- Как компании формулируют цели и передают их на все уровни
- Какие KPI реально используются и какие задачи они решают
- Как выстраиваются процессы обратной связи и мониторинга
- Как отличить полезную автоматизацию от формальной отчетности
- Почему мотивация сотрудников не всегда связана с целями компании
- И главное — насколько компании готовы видеть не только цифры, но и людей за ними
Исследование охватывает 38 компаний разных отраслей, включая 40% с численностью более 5000 сотрудников. Материалы собраны по 26 критериям, дающим широкую картину управления эффективностью в бизнесе.
Тайм-коды:
00:25 Приветствие участников вебинара
01:22 Представление спикеров
02:35 Анонс мероприятий Клуба ЭБС
05:36 Основные задачи и цели исследования
07:04 Об участниках исследования
08:22 Подходы к целеполаганию в компаниях
14:37 Формализованная система KPI — стандарт управления в подавляющем большинстве компаний
19:24 Показатели оценки достижения цели
28:15 Контроль достижения целей
35:23 Компании в процессе пересмотра материальной мотивации персонала
37:26 Автоматизация сбора данных для KPI
49:34 Главные сложности, с которыми сталкиваются компании в работе системы целеполагания
50:31 Чем опасна «цифровая алчность»?
55:06 Доверие к системе KPI со стороны персонала
58:45 Анонс II части совместного исследования Клуба ЭБС и ВШЭ: функция операционной эффективности люди и процессы
1:00:35 Подведение итогов вебинара
