Приживаемость результатов ИТ-проектов: от проектирования до оценки пользователей

13 ноября на платформе Клуба ЭБС состоялся вебинар на тему: «Приживаемость результатов ИТ-проектов: от проектирования до оценки пользователей».

Ключевые вопросы вебинара:

• Как оценить качество внедрения ИТ-инструмента среди пользователей (человеческая сторона изменений)?
• Кому будет интересна оценка приживаемости ИТ-инструментов?

Спикеры мероприятия:

Максим Поречный, Лидер функции по управлению проектами повышения операционной эффективности разведки и добычи, ПАО «Газпром нефть»

Сурнакова Юлия, Руководитель направления по управлению программами повышения эффективности, ПАО «Газпром нефть»

Тайм-коды:

00:02 Приветствие участников вебинара и представление спикеров

01:09 Анонс мероприятий Клуба ЭБС

08:24 Основные подходы к проектам по приживаемости ИТ-проектов в компании Газпром нефть

11:06 Опрос участников вебинара о том, какой процент трансформации достигает заявленных эффектов

12:18 Почему важен человеческий фактор, а не только технический при запуске ИТ-проектов?

20:30 Как организован процесс оценки приживаемости?

24:22 В чем польза комбинированного подхода – ADKAR+NPS?

30:38 Пример работы продуктовой аналитики и ADKAR

34:52 Как вовлечь в процесс оценки проектную команду?

37:15 Зачем нужны цифровые гембы?

41:55 Как удалось преодолеть сопротивление?

46:49 Какие проекты в первую очередь проходят оценку приживаемости?

50:51 Сессия вопросов и ответов для спикеров вебинара

1:01:31 Подведение итогов вебинара