Северсталь разработала ИИ-аудитора процессов технического обслуживания и ремонтов

Чат-бот на основе генеративного ИИ использует методологию технического обслуживания. Кроме того он обучен на данных компании за более чем 15 лет. Виртуального помощника уже внедрили в ремонтную функцию «Северстали». В результате удалось минимизировать трудозатраты на регулярный скрининг активов. Трудоёмкость оценки текущего состояния и отслеживания прогресса снизилась с 60 человекодней до 1.

ИИ-ассистент выполняет следующие функции:

• Автоматизирует рутинные и трудоёмкие процессы аудита, от управления конструкторской документацией до контроля KPI ремонтной функции, освобождая специалистов для решения более стратегических задач.
• Помогает минимизировать затраты на ремонт и техническое обслуживание, повышая эффективность использования активов.
• Предоставляет пошаговые планы по достижению стратегических целей, включая расчёт экономического эффекта от внедрения рекомендаций.

Решение может быть адаптировано под компании любого масштаба и отрасли. Цифровые модули возможно внедрить поэтапно в зависимости от потребностей компании и зрелости ее процессов.

«Наш ИИ-ассистент действует, как профессиональный бизнес-консультант: анализирует все ремонтные процессы, выявляет слабые места и формирует конкретные рекомендации с расчётом экономического эффекта. Он даёт предприятиям пошаговую дорожную карту – какие организационные изменения и в какой последовательности нужно предпринять, чтобы достигать необходимой доступности оборудования при минимальных затратах. Это не просто автоматизация — это система поддержки принятия решений для достижения стратегических целей компании. В будущем мы планируем обогатить его модулями выбора архитектуры ИТ-решений, расчета финансовой модели, определения и отслеживания ключевых показателей эффективности системы управления активами», — прокомментировала руководитель управления коммерческих ИТ-продуктов «Северсталь-инфоком» Ольга Пешина.