Как развивать бизнес-систему в 2025 году?

Клуб ЭБС провел онлайн-дискуссию «Бизнес-система 2025: главные тренды» с участием директоров и руководителей производственных и бизнес-систем крупнейших российских компаний. 

В начале встречи Клуб ЭБС представил результаты экспресс-опроса о ключевых направлениях развития бизнес-систем в 2025 году.

Согласно опросу, большинство компаний сфокусируются на повышении операционной эффективности и снижении затрат, повышении производительности, а также внедрении ИИ, генеративных технологий и автоматизации.

Затем руководители подразделений по развитию бизнес-системы и повышения операционной эффективности рассказали об итогах 2024 года в своих компаниях и поделились планами на будущее.

Так, для Севергрупп приоритетным направлением в 2025 году станет работа со знаниями и отслеживание технологических и управленческих инноваций для усиления долгосрочной конкурентоспособности. Другие важные задачи включают повышение производительности, работу с рынком труда и обеспечение устойчивости результатов проектов развития бизнес-системы. 

В Газпром нефти сфокусируются на оценке эффективности цифровых продуктов. В 2024 году компания разработала собственную методику на основе модели ADKAR. Она включает опросы для оценки понимания инструмента сотрудниками и их готовности участвовать в его развитии, а также продуктовую аналитику. Еще одно направление — развитие малой автоматизации через программу «Цифровой навигатор», где сотрудники производств, заметив потери в рутинных операциях, собрать проектную команду, получить наставника и освоить необходимые цифровые инструменты для автоматизации и совершенствования бизнес-процессов.

Свеза, в свою очередь, определила три стратегических направления на 2025 год: унификация процессов на всех предприятиях, роботизация ключевых технологических процессов, а также переход на модульную структуру управления компанией с внедрением PnL-подхода и четкими метриками (например, EBITDA) для повышения эффективности подразделений.