Сотрудники «Ленты» внесли рацпредложения на 123 млн рублей

В 2023 году компания «Лента» реализовала более 200 рацпредложений сотрудников.  Их потенциальный экономический эффект оценивается в 123 млн рублей.

Для вовлечения персонала в процесс генерации идей по улучшению в  2021 году в «Ленте» был запущен  Проект Lenta.UP!  За первые два года  работы проекта сотрудники подали свыше 4500 идей и предложений по оптимизации и улучшению деятельности компании.  

Lenta.UP! представляет собой единую цифровую платформу для сбора и работы с предложениями сотрудников. Инструмент позволяет собирать предложения персонала, проводить их экспертизу, реализовывать лучшие на практике и анализировать полученные результаты. Также на платформе создана база знаний с рубрикатором, системой тегов, дашбордов и игровых техник. Система интегрирует не только инициативы самих работников, но и обратную связь от клиентов, коллективные решения внутри подразделений, передовой отраслевой опыт.

Первоначально платформа заработала в магазинах «Ленты» в Поволжье и Сибири. В 2022 проект масштабировали на все подразделения ритейлера, а в 2023-м охватили магазины малого формата, логистические комплексы, онлайн-направление, центр обслуживания и головной офис.

В этом году один из сотрудников предложил оптимизировать график работы осветительного оборудования в холодильниках, чтобы снизить расход электроэнергии. Еще одна инициатива затрагивала условия обслуживания погрузочной техники. Ряд других предложений был нацелен на повышение удовлетворенности покупателей, сокращение трудозатрат персонала и уменьшение списаний.