Процессы есть. Архитектуры нет. Где компании теряют эффективность, даже не замечая этого?

Хаос при росте бизнеса часто возникает даже в компаниях с формально описанными процессами.
Причина в том, что наличие регламентов и схем не равно наличию архитектуры, способной обеспечивать управляемость и масштабирование.

16 июля на платформе Клуба ЭБС мы разобрали:

• Как понять, что у вас нет архитектуры процессов, а есть только набор разрозненных схем?
• В чём разница между «описанием процесса» и «архитектурой процессов» — и почему это критично для масштабирования?
• Как определить границы процесса, чтобы избежать дублирования ответственности между отделами?
• Как отличить проблему процесса от проблемы человека? Чтобы не тратить время не на то.
• Как спроектировать процесс, чтобы он был гибким, контролируемым и не вызывал саботажа у сотрудников?
• Что измерять? 3-5 ключевых показателей (KPI) для любого процесса, которые покажут, работает он или нет.
• Как автоматизировать? Принцип «Сначала опиши, потом автоматизируй». С какими инструментами начинать?
• Кто и как должен улучшать процессы на постоянной основе? Модель цикла непрерывного улучшения (PDCA)
• Как связать процессы со стратегией компании, чтобы каждый сотрудник понимал свой вклад?

Эксперты мероприятия:

Екатерина Некрасова,  Ведущий руководитель проектов, платформа «Сфера», ИТ-Холдинг T1, владелец продукта «Сфера.Архитектура»

Сергей Силантьев, Директор по ИТ — Архитектуре, Банк ВТБ

Сергей Трушкин, Академический директор по направлению цифровизации, Академия Ростех; Генеральный директор, Идеальные процессы

Роман Заболотный, Руководитель отдела бизнес-трансформации, Группа Компаний Новый город

Александра Мельникова, Эксперт по процессному управлению

Партнер мероприятия:

Платформа Сфера, ИТ-Холдинг T1 — Российская платформа инструментов и сервисов для управления и автоматизации всего цикла создания ПО. Включает инструменты управления проектами и командами, инженерные инструменты работы с исходным кодом, тестированием и запуском в эксплуатацию, а также инструменты мониторинга и анализа бизнес-процессов.