ГЕМБА-ТУР В СЕВЕРСТАЛЬ

27 февраля в Череповце состоялась закрытая встреча резидентов Клуба ЭБС с ключевыми руководителями и экспертами по развитию Бизнес-системы ПАО «Северсталь». Участники изучили опыт проектного офиса, познакомились с обновленной моделью Бизнес-системы «Севергрупп» и работой инновационных центров экспертизы Академии Бизнес-системы. В ходе мероприятия докладчики поделились передовым опытом создания культуры непрерывного совершенствования и обсудили с участниками актуальные тенденции, в том числе связанные с цифровизацией и роботизацией процессов. 

Компания «Северсталь» входит в пятёрку крупнейших мировых промышленных компаний по рентабельности EBITDA.

Философия Бизнес-системы Северстали

Северсталь определяет свою Бизнес-систему как стратегическую структуру, направленную на формирование устойчивого конкурентного преимущества через развитие культуры постоянного совершенствования. Факторы успеха:

• система создана при активном участии всех сотрудников компании и направлена на реализацию её стратегических целей;
• основана на взаимосвязанном наборе инструментов и практик, которые постоянно развиваются и совершенствуются.

Такая структура позволяет компании не только достигать текущих целей, но и создавать основу для долгосрочного развития и поддержания конкурентоспособности на рынке.

Эксперты Северстали поделились своим опытом и видением:

• Евгений Игумнов, директор по развитию Бизнес-системы, представил обновленную модель Бизнес-системы «Севергрупп». Ключевой особенностью новой структуры стала клиентоориентированная система, где каждый сотрудник мотивирован на автономию в принятии решений, прозрачность действий, креативность и высокую ответственность.
• Михаил Куликов, руководитель Академии Бизнес-системы, подчеркнул, что создание конкурентного преимущества базируется на правильном поведении сотрудников и развитии культуры постоянного совершенствования. Особое внимание было уделено важности вовлечения персонала в достижение стратегических целей и использованию взаимосвязанных элементов, практик и инструментов.

B2B-синергия и трендвотчинг

• Александр Бубнов, руководитель отдела инноваций, представил партнёрскую экосистему B2B-синергия, объединяющую ведущие компании, среди которых Северсталь, Газпром нефть, Норильский никель, Сервис Нефтетранс и Росатом.

Для эффективной работы проектов внедрён чёткий алгоритм: от сбора и анализа запросов до масштабирования успешных практик. Процесс включает идентификацию партнёра, проведение переговоров, оценку кейса, формирование межкорпоративных команд и поддержку на всех этапах реализации.

Александр Бубнов и Дарья Митасова также представили уникальную технологию анализа трендов, основанную на глубоком изучении отчётов, исследований и патентной динамики. Эксперты выделили шесть ключевых мегатрендов, определяющих будущее развитие, включая социальные изменения, политические трансформации, экологические вызовы, технологическое развитие и трансформацию экономики.

Фабрика идей и система обмена знаниями

Наталья Яремчук, старший менеджер (навигатор), представила систему «Фабрика идей», ставшую полноценной экосистемой для вовлечения сотрудников в процесс улучшений. За время существования программа претерпела значительную эволюцию, адаптируясь к меняющимся условиям бизнеса.
Система позволяет сотрудникам отправлять предложения через различные каналы, получать обратную связь после рассмотрения идеи техническим советом и участвовать в программах мотивации. Интересно, что компания отказалась от традиционной денежной мотивации в пользу системы фишек, которые можно обменивать на товары, услуги или направлять на благотворительность. Интересный факт: сотрудники часто тратят фишки на благотворительность, что является дополнительным стимулом для генерации новых идей.
В среднем в 2024 году на одного сотрудника приходилось 1,9 идеи, более 40% предложений были реализованы в течение года, порядка 20% были отправлены на доработку.

Особое внимание было уделено цифровой платформе обмена знаниями, объединяющей теоретическую базу, практические кейсы и экспертный опыт более 100 специалистов. Система доступна через корпоративный портал и мессенджер, а также оснащена чат-ботом для быстрого поиска информации.

Платформа демонстрирует впечатляющую активность – более 2500 ежедневных пользователей. Инновационный подход к наполнению базы практик позволяет добавлять успешные решения как через портал, так и через корпоративный мессенджер. Обученный на корпоративных данных чат-бот обеспечивает быстрый доступ к актуальной информации, значительно сокращая время на поиск решений и создание нового контента.

Мини-трансформация на местах

Антон Глебов, старший менеджер (куратор), представил практический опыт внедрения культуры непрерывного совершенствования через проекты «Мини-трансформация». В каждом цехе работают специальные кайдзен-команды, которые фокусируются на поиске оптимальных решений для конкретных производственных задач.

Основная цель Мини-T заключается в перезапуске процесса непрерывного совершенствования в подразделениях через формирование правильного поведения сотрудников с помощью решения актуальных задач с использованием инструментов и практик БСС. Проект направлен на достижение устойчивых результатов в области затрат, качества и безопасности, а также на решение ключевых бизнес-задач, включая импортозамещение и оптимизацию ремонтных работ.

Участники встречи

В мероприятии приняли участие представители таких компаний, как «Сибур», «СУЭК», «Магнит», «Ингосстрах», «ДК» и других лидеров в различных отраслях.

Встреча в Северстали стала успешной площадкой для обмена опытом и налаживания партнёрских отношений между компаниями, стремящимися улучшить свои Бизнес-системы. Участники высоко оценили практическую направленность визита и выразили уверенность в том, что полученные знания и инструменты помогут повысить эффективность их бизнес-процессов.

Клуб ЭБС планирует проводить регулярные экскурсии на передовые производства для обмена опытом и развития отрасли.