31 марта 2025 / Онлайн

Работа с внутренней мотивацией персонала

Целевая аудитория

Руководители подразделений всех уровней
Руководители проектов
Менеджеры по развитию персонала

Длительность

7,5 часов
5 вебинаров по 1,5 часа
Онлайн
Поддерживающий чат

Стоимость:

28000 ₽

Для корпоративных
резидентов: 25000 ₽

Работа с внутренней мотивацией персонала

О курсе

На этом курсе вы научитесь определять, что действительно мотивирует ваших сотрудников, и создавать условия, в которых они будут работать с максимальной отдачей. Курс построен на практических инструментах, которые вы сможете сразу применить в работе со своей командой. Вы узнаете:

как определить истинные потребности и ценности ваших сотрудников
как вовлечь команду в принятие важных решений
какие инструменты обеспечат стабильно высокую мотивацию в долгосрочной перспективе
как построить благоприятную корпоративную культуру
как оценивать эффективность мотивационных программ, в том числе молодых сотрудников поколения Z

Программа курса

Понимание сущности внутренней мотивации

Мотивы как потребности
Мотивы как ценности
Наиболее популярные методы диагностики мотивации и их практическая ценность
для бизнеса.
Неформальные методы (наблюдение, общение в неформальном уровне, анализ отзывов о работе)
Цель занятия: определение поля работы с внутренней мотивацией персонала и ее значимостью для решения бизнес-задач

Инструменты поддержания высокой мотивации

Методика определения ведущего мотива:

Знакомство с методикой определения ведущих мотивов персонала
Практика: безынструментальная диагностика ведущих мотивов
Рекомендации по работе с ведущими мотивами сотрудников

Методика определения мотивации к работе:

Знакомство с методикой
Самодиагностика (тест, обработка результатов, интерпретация)
Рекомендации по использованию методики
Цель занятия: приобретение навыка диагностики ведущих мотивов и мотивации к выполнению работы

Практики вовлечения персонала в процесс принятия решений

Обратная связь от персонала (каналы, методы, преимущества применения)
Мотивационное консультирование: основы, алгоритм беседы
Карьерный диалог: его виды, цели, задачи, механика проведения
Практика применения мотивационного консультирования и карьерного диалога

Микроклимат и профессиональное благополучие как основные источники внутренней мотивации

Цели, задачи, актуальные проблемы изучения микроклимата в бизнесе
Благоприятная атмосфера в коллективе и микроклимат команды: особенности диагностики и дальнейшей работы с ее результатами
Знакомство с авторской методикой определения микроклимата команды (знакомство с ключами, интерпретацией и рекомендациями на основе результатов)

ВНИМАНИЕ!

Для оплаты курса по счету юридического лица напишите запрос Альбине Пугач pugach@op-ex.ru

Для оплаты курса банковской картой нажмите на кнопку ниже:

Лекторы и преподаватели курса

Ольга Иванова

Главный психолог контактного центра

СБЕР

Корпоративный психолог, специалист в области формирования команд, развития лидерства и профессионального благополучия персонала, преподаватель-практик в магистратуре по организационной психологии, карьерный консультант, бизнес-тренер, фасилитатор.

За 20 лет работы в области корпоративной психологии Ольга создала и внедрила ряд инновационных решений, которые значительно улучшили ключевые HR-показатели в крупном бизнесе:

Разработала комплексную систему профилактики профессионального выгорания, включающую авторские тренинги и программы поддержки менеджеров. Внедрение системы снизило уровень выгорания сотрудников в 4,5 раза. В 2019 году эта программа была признана лучшим психологическим инструментом года по версии национального конкурса «Золотая Психея».
Создала эффективную схему профилактики оттока и удержания персонала, которая позволила снизить текучесть кадров с 30% до 25% и поддерживать этот показатель на стабильном уровне с 2015 года. Проект стал победителем в международном конкурсе CCGURU AWARDS 2023 в номинации «Лучшая практика удержания и сокращения текучести персонала».
Создала инновационную программу для сбора и анализа обратной связи от персонала. Эффективность подхода получила международное признание — в 2023 году проект стал победителем конкурса CCGURU AWARDS в номинации «Лучшая программа «Голос сотрудника».
Внедрила систему ускоренной адаптации новых сотрудников, которая включает внедрение дневников стажировки, программу обучения, чек-листы аудита, итоговую аттестацию, рекомендации по самостоятельному развитию). Результат — значительное сокращение периода выхода новых сотрудников на целевые показатели эффективности.
Разработала и успешно провела более 20 мероприятий по оценке персонала с участием свыше 300 сотрудников, создав уникальную методологию, включающую специализированные деловые игры и системы оценки компетенций.
С нуля выстроила работу корпоративной психологической службы в крупной компании, разработав комплексную методологию поддержки персонала, включая систему раннего выявления профессионального стресса и инструменты управления командным микроклиматом.

Все разработанные Ольгой методики и инструменты прошли проверку в реальных бизнес-условиях и подтвердили свою эффективность измеримыми результатами.