Главное — не усложнять, или как оценить эффективность LEAN-проекта

Оценка эффективности проектов бережливого производства — непростая задача. С одной стороны, важно понимать экономический эффект от внедряемых инструментов. С другой — расчеты часто оказываются слишком трудоемкими. Как правильно оценить выгоду от улучшений? Сергей Литти, доктор бизнес администрирования, эксперт по созданию систем непрерывного совершенствования, визит-профессор РАНХиГС, КФУ и программы «Лидеры производительности», предлагает простой и прагматичный подход к решению этой проблемы. Рассказываем о нем подробнее.

Три ключевых фактора для расчета эффективности LEAN

Главное отличие бережливого производства от финансовых методов оптимизации затрат заключается в том, что специалисты по бережливому производству фокусируются на поиске и устранении потерь рабочего времени, не создающих ценность для клиента. Экономическая эффективность — это следствие, которое достигается именно благодаря оптимизации использования рабочего времени. И все же, чтобы оценить потенциальный экономический эффект от внедрения инструментов бережливого производства, можно воспользоваться несколькими подходами.

• Бенчмаркинг

Полезно сравнивать показатели эффективности с компаниями-конкурентами, которые уже внедряют инструменты бережливого производства. На основе такого сравнения можно спрогнозировать потенциал улучшения экономических результатов для своего предприятия после внедрения подобных инициатив. При этом анализировать можно как результаты внешних компаний, так и выявлять лучшие практики внутри самого предприятия и брать их за основу расчета потенциального эффекта.

• Оценка текущих потерь

Этот метод заключается в определении и анализе различных производственных потерь на предприятии, которые в дальнейшем можно минимизировать с помощью инструментов бережливого производства. Все обнаруженные потери переводятся в экономические показатели для объективной оценки имеющихся резервов оптимизации затрат.

• Оценка неудовлетворенного спроса

Если компания не справляется с растущим спросом и не успевает его удовлетворять — это говорит о наличии резервов для наращивания выпуска продукции без существенных капиталовложений в оборудование. За счет оптимизации процессов можно «раскрыть» производственные мощности компании и тем самым получить дополнительный экономический эффект от реализации большего объема продукции.

В целом для получения экономического эффекта от внедрения бережливого производства нужно сфокусироваться на трех основных направлениях и проанализировать их на предмет имеющихся резервов для оптимизации.

Увеличение маржинального дохода. Если мы находим решения, которые позволяют нарастить объем продаж (например, за счет снижения неудовлетворенного спроса), то это приводит к экономической эффективности. Рост выручки будет сопровождаться приростом переменных затрат, которые напрямую зависят от объемов производства и продаж. Однако этот прирост будет несущественным по сравнению с дополнительной маржой.

Оптимизация операционных затрат. Это все прочие текущие расходы компании, не относящиеся напрямую к производству продукции: на содержание персонала, аренду, коммунальные платежи и т. д. Здесь также есть потенциал для снижения затрат за счет повышения эффективности.

Сокращение связанного (оборотного) капитала. Это активы компании, «замороженные» в производстве и запасах: оборудование, материалы, незавершенное производство, готовая продукция. Бережливое производство позволяет ускорить оборачиваемость этих активов, тем самым высвобождая часть средств и снижая потребность в финансировании.Именно эти три фактора легли в основу методики расчета экономической эффективности LEAN-проектов, которую я использую в своей практике.

Оптимальная методика расчета эффективности LEAN-проекта

Многие компании подходят к расчетам эффективности бережливых проектов чрезмерно скрупулезно — это правильный подход, но он требует большого объема ресурсов, что затруднительно при масштабном внедрении непрерывных улучшений. Другие считают излишним рассчитывать экономическую эффективность бережливых инициатив. Они аргументируют это стратегической важностью концепции, а также тем, что для операционной результативности более актуально отслеживать неденежные показатели.

Еще один подход — расчет эффективности не по отдельным проектам или предложениям, а по итогу периода, путем оценки сводных производственно-экономических показателей предприятия или подразделения. Таким образом значительно снижается трудоемкость расчета экономического эффекта от LEAN-инициатив.

Оптимальный подход — найти компромисс, золотую середину между точностью оценки и требуемыми усилиями на ее проведение. Часто оправдано применение упрощенного варианта расчетов даже с некоторыми допущениями.

Одно из таких решений — методика расчета эффективности, основанная на базе теории ограничения систем Голдратта. Формула расчета выглядит следующим образом:

Экономический эффект = Прирост маржинального дохода + Снижение операционных затрат + Уменьшение связанного капитала – Затраты на проект

Давайте разберемся с составляющими подробнее.

1. Расчет прироста маржинального дохода

Маржинальный доход — это разница между выручкой и безусловно-переменными затратами компании.

Для расчета берем:

• Прогноз выручки после внедрения изменений
• Прогноз переменных затрат, которые будет нести компания после реализации проекта
• Вычитаем из прогнозной выручки прогнозные переменные затраты — получаем прогнозный прирост маржинального дохода после реализации проекта.

Далее:

• Рассчитываем прогнозный уровень выручки без учета оптимизации
• Прогнозируем уровень переменных затрат компании в случае отсутствия улучшений
• Находим прогнозный маржинальный доход без улучшений как разницу выручки и переменных затрат

Затем вычитаем из прогнозного маржинального дохода с учетом внедрения бережливого проекта прогноз дохода без него. Полученная разница — это прирост маржинального дохода.

2. Расчет снижения операционных затрат

Операционные затраты — все прочие расходы, не учтенные в переменных затратах, за исключением трат, связанных с налогами и штрафами, финансовыми обязательствами, дивидендами и прочими выплатами акционерам.

Порядок расчета:

• Прогнозируем уровень операционных затрат без улучшений
• Вычитаем прогнозируемый уровень затрат после реализации бережливого проекта

Полученная экономия и есть уровень снижения операционных затрат.

3. Расчет высвобождения связанного капитала

Связный капитал — это вся сумма денежных средств компании, вложенных в разные активы — от зданий и оборудования до сырья и производственных запасов.  К связному капиталу не относят деньги и краткосрочные финансовые вложения.

Формула расчета:

Связанный капитал = Внеоборотные активы + Оборотные активы – Денежные средства – Краткосрочные финансовые вложения

Далее сравниваем текущий связанный капитал и прогноз по итогам проекта. Разница и будет эффектом от высвобождения капитала для инвестиций и развития компании.

Ключевой совет

Главное во внедрении концепции бережливого производства — создание системы непрерывных улучшений, создание определенной корпоративной культуры. Не стоит фокусироваться только на экономических показателях проектов. Рост эффективности — следствие вовлеченности сотрудников, эффективной системы обучения и управления изменениями. Бережливое производство не существует для экономии как таковой, это инструмент стратегического развития. Важно сконцентрировать усилия на росте скорости процессов, качестве, удовлетворенности клиентов, развитии персонала. По факту, время, которое компании тратят на скрупулезный расчет экономического эффекта — это время, потраченное на действия, не создающее ценность для клиента. Конечно, есть проекты, которые требуют детального технико-экономического обоснования, но это порядка 5-10% от всех инициатив.