ММК роботизировал 310 бизнес-процессов 

Магнитогорский металлургический комбинат (ММК) роботизировал 310 бизнес-процессов, охватывающих практически все подразделения предприятия. В 2023 году роботизация принесла компании 283,8 млн рублей экономического эффекта.

Для роботизации бизнес-процессов ММК применяет технологию RPA (Robotic Process Automation) — роботизированную автоматизацию процессов. Роботы выполняют рутинные, трудоемкие и повторяющиеся операции, такие как обработка данных, формирование отчетности, поиск и обработка документов. Это высвобождает время сотрудников для более сложных задач и снижает количество ошибок, особенно в периоды пиковых нагрузок.

Также в компании активно внедряются технологии Process Mining и Task Mining для детального анализа и визуализации процессов на основе данных из корпоративных систем.

Масштабная роботизация на комбинате началась в 2018 году. Первый программный робот был внедрен в коммерческой дирекции для автоматизации процесса закупок металлолома. Он обрабатывал входящую корреспонденцию от поставщиков, отслеживал статус вагонов в системах РЖД и передавал собранные данные сотрудникам ММК. Суммарный экономический эффект от использования программных роботов составляет 660 млн рублей.