Две трети компаний не готовы доверять ИИ управление закупками

Российский бизнес рассматривает ИИ прежде всего как инструмент повышения операционной эффективности, а не как замену специалистам по закупкам.

По итогам исследования «ТендерПро», Искусственный интеллект все чаще применяется для автоматизации закупочных процессов. Компании используют его для анализа коммерческих предложений, поиска и оценки поставщиков, обработки больших массивов данных, подготовки документов и выполнения других рутинных операций. Такой подход позволяет сократить трудозатраты сотрудников и ускорить выполнение типовых задач.

При этом доверять ИИ принятие окончательных решений большинство предприятий пока не готовы. Более 75% участников исследования заявили, что не готовы передать алгоритмам полный цикл закупки — от выбора поставщика до заключения договора. Наиболее сложными для автоматизации компании считают анализ технических предложений и итоговое сравнение условий поставщиков: 78% респондентов уверены, что эти задачи требуют участия человека.

Среди основных препятствий для более широкого внедрения искусственного интеллекта в закупках респонденты назвали:

— риск потери контроля над процессом (73%);

— юридические риски (62%);

— угрозу утечки данных (56%).

По мнению экспертов, текущая практика показывает, что максимальный эффект ИИ обеспечивает именно при автоматизации повторяющихся операций и аналитической поддержке специалистов. Ответственность за выбор контрагентов, оценку рисков и заключение контрактов остается за человеком.