Что сделает процесс цифровизации более эффективным? Объектно-ориентированный подход и процессное управление

12 марта на платформе Клуба ЭБС состоялся открытый онлайн мастер-класс, в ходе которого вместе с экспертом разберем формулу эффективности: Объектно-ориентированный подход + Процессное управление.

Спикер: Элина Манахова, Руководитель процессного офиса, АО «ГК «ЭЛЕКТРОЩИТ» — ТМ САМАРА» (входит в состав Акрон Холдинг).

В программе мероприятия — разбор системного подхода к управлению предприятием. Вместе с экспертом мы нашли ответы на ключевые вопросы современного бизнеса:

• Цифровизация и ИИ: В чем их истинная цель? Почему повышение производительности — главный вызов нашего времени?
• Эффективность без героизма: Как выстроить процессы так, чтобы сотрудники делали больше, но без выгорания и «подвигов»?
• Архитектура бизнеса: Что важнее: процессы или система? Разберем, почему рассматривать их отдельно — ошибка, и как объектно-ориентированный подход помогает объединить все части бизнеса в единый механизм.
• Точки роста: С чего начать снижение доли ручного труда? Ищем «низко висящие фрукты» и стратегические рычаги влияния.

Тайм-коды:

01:01 Приветствие участников мастер-класса и спикера, Элины Манаховой

03:50 Анонс мероприятий Клуба ЭБС

08:01 Как уровень цифровизации коррелируется с эффективностью?

10:43 Как подсчитать эффект от цифровизации?

11:35 С чего началось внедрение объектно-ориентированного подхода к построению бизнес-системы и процессного управления в ГК «Самара Электрощит»

16:19 Как описываются объекты бизнес-процесса?

20:25 В чем преимущество объектно-ориентированного подхода?

23:06 Как повысить уровень качества цифровизации?

26:01 Две самые важные метрики цифровизации

30:03 Почему так важно находить и описывать проблемы между стыками процессов?

34:41 Как автоматизировать расчеты для метрик эффективности цифровизации?

40:57 Возможна ли цифровизация без процессного управления?

44:12 Почему возникла необходимость объединить управляющие и обеспечивающие процессы?

46:50 На каком этапе внедрения объектно-ориентированного подхода находится ГК Самара Электрощит?

52:20 Кто в компании лидирует и спонсирует формирование, прорисовку подхода?

54:49 Как организовано поддержание описанных процессов в актуальном состоянии?

59:42 Какие BPM-платформы оптимальны при внедрении процессного управления?

1:02:36 Роль цифровых двойников для бизнес-процессов

1:05:05 Практики применения RPA технологии в ГК Самара-Электрощит

1:07:49 Как можно переход объектов процесса сделать бесшовным?

1:13:51 Подведение итогов мастер-класса