Российские бизнес-системы: итоги 2024 года

Повышение производительности труда, цифровая трансформация и постепенный переход к управлению на основе данных — эти тренды определили развитие российских бизнес-систем в 2024 году. Компании активно инвестируют в автоматизацию производства, внедряют искусственный интеллект и технологии машинного зрения, а также переосмысливают подходы к организации рабочих процессов и развитию персонала. При этом путь трансформации у каждого свой: если одни предприятия делают ставку на комплексное внедрение производственных систем, то другие все еще предпочитают точечные улучшения. О том, как развивались бизнес-системы в России в 2024 году — читайте в нашем материале.

Анализируя итоги года в отрасли в целом, можно отметить, что развитие бизнес-систем в России в 2024 году характеризовалось устойчивым стремлением к повышению операционной эффективности, несмотря на существенную неоднородность подходов к внедрению.

Текущее состояние: разные скорости развития

Исследование Strategy Partners и СберРешения, опубликованное в июне 2024 года, показало: только треть российских компаний активно внедряет производственные системы, а еще 17% планируют это сделать в будущем. При этом половина компаний все идет по пути точечных улучшений, не внедряя комплексных систем.

Особенно показательна разница между крупным и средним бизнесом. Лидерами развития остаются крупные предприятия, особенно в нефтегазовой отрасли, автомобилестроении и металлургии. В сегменте среднего и малого бизнеса наблюдается растущий интерес к инструментам оптимизации производства, однако внедрение происходит медленнее из-за ограниченности ресурсов.

Бережливое производство (Lean) и концепция «Шесть сигм» (Six Sigma) остаются наиболее популярными методиками — их использует 54.5% компаний (согласно исследованию Strategy Partners и СберРешения). Растет внимание к гибким методологиям: Agile применяют 27.3% опрошенных компаний. ТРИЗ и теория ограничений систем также находят своих сторонников. При этом 18.2% участников опроса признались, что не знакомы с данными методиками.

Производительность труда как главный тренд

Повышение производительности труда стало определяющим трендом в развитии бизнес-систем в 2024 году. Этому способствовал комплекс взаимосвязанных факторов: нарастающий дефицит квалифицированных кадров, устойчивый рост заработных плат, увеличение себестоимости производства, а также сохраняющиеся ограничения в доступе к западным технологиям и оборудованию.

Исследование, проведенное Клубом ЭБС в сентябре 2024 года, позволило выявить три основных направления, по которым бизнес стремится повысить производительность. Наибольшее внимание компании уделяют трансформации бизнес-процессов — этот подход составляет 19,7% от всех инициатив по повышению эффективности. Вторым по значимости направлением стала комплексная автоматизация, включающая цифровизацию и роботизацию производства, на которую приходится 16,7% всех усилий. Замыкает тройку ключевых направлений внедрение систем непрерывных улучшений, таких как Kaizen и Lean Manufacturing, составляющее 15,2% от общего числа инициатив по повышению производительности. 

Цифровая трансформация и управление на основе данных

В 2024 году компании активно внедряли технологии на базе искусственного интеллекта, машинное зрение для контроля качества продукции, VR-тренажеры для обучения персонала. Особенно важным становится развитие цифровой грамотности сотрудников и формирование киберкультуры.

Управление на основе данных постепенно превращается в ключевой фактор развития производственных систем, хотя компании сталкиваются с рядом вызовов: нехваткой специалистов с необходимыми компетенциями, сложностями в «переводе» производственных процессов на язык IT-специалистов, проблемами обработки и хранения больших объемов данных.

Обучение и развитие персонала

Компании ставят амбициозную цель — вовлечь всех сотрудников в работу с инструментами производственной системы, но делают это через призму человекоцентричного подхода. На практике это означает создание поддерживающей рабочей атмосферы, где каждый сотрудник чувствует свою ценность и получает необходимую поддержку.

Примечательно, что функция развития персонала перестает быть исключительной прерогативой HR-департаментов — это становится неотъемлемой частью бизнес-системы предприятия. Такая интеграция обучения и развития в производственную систему свидетельствует о фундаментальном переосмыслении роли человеческого капитала в современном производстве. Компании осознают, что устойчивое развитие бизнеса напрямую зависит от системного подхода к развитию компетенций сотрудников.

Новый подход к организации работы

Значительные изменения произошли в организационном аспекте. Возросла роль мультифункциональных команд, способных быстро адаптироваться к изменениям рынка. Мультифункциональность становится трендом современного бизнеса, где практически все компании стремятся к созданию кросс-функциональных команд и развитию многозадачности сотрудников, что обусловлено как стремлением к повышению эффективности, так и необходимостью оптимизации затрат. 

В отраслевом разрезе мультифункциональный подход наиболее активно развивается в динамичных секторах — ритейле, телекоме и IT, где команды формируются под конкретные продукты и проекты. Производственный сектор пока более консервативен в этом отношении, но тоже постепенно движется в сторону кросс-функциональности.

РЕЗЮМЕ

Анализ практик ведущих предприятий и результаты отраслевых исследований показывают, что основным фокусом развития бизнес-систем в 2024 году стало повышение производительности труда. Компании активно работают над трансформацией бизнес-процессов, внедряют комплексную автоматизацию и развивают системы непрерывных улучшений. Важными трендами года стали развитие цифровых технологий, развитие подходов к организации работы и развитию персонала.

Опыт 2024 года демонстрирует, что российские компании, несмотря на внешние ограничения, находят эффективные решения для развития бизнес-систем.