Магнитогорский металлургический комбинат (ММК) в 2023 году увеличил продажи металлопродукции через свой маркетплейс до 80 тысяч тонн, что в 2,7 раза больше, чем в предыдущем году. Общий объем продаж через платформу достиг 6 млрд рублей с учетом НДС, а количество заказов превысило 6 тысяч.
ММК постоянно совершенствует функционал маркетплейса, повышает качество сервиса и скорость выполнения заказов. Например, была внедрена автоматическая услуга доставки, позволяющая клиентам быстро сравнивать стоимость доставки силами продавца с самовывозом. Также обеспечена оперативность получения заказа с информированием клиента о его статусе через SMS-сообщения.
Для удобства клиентов на маркетплейсе реализованы различные способы оплаты, включая онлайн-оплату банковской картой и через Систему быстрых платежей для физических лиц, а также оплату бизнес-картой, получение спецификации, счета на оплату и информации о лимите кредитования для юридических лиц.
Кроме того, ММК разработал специальное мобильное приложение с полным функционалом маркетплейса, которое обеспечивает удобство использования платформы благодаря интуитивному поиску, персонализированному личному кабинету, простому оформлению заказов и интеграции с внутренними системами группы компаний ММК.
Ежедневно на платформе обрабатывается в среднем 24 заказа и регистрируется 7 новых клиентов.
АЭХК разработал мобильную платформу для контроля производства
Решение вдвое сократило время протекания технологических переходов и снизило количество некондиционного гексафторида урана на 40%.
Северсталь создает дирекцию по развитию подрядчиков
Компания повысит эффективность работы с подрядными организациями